今年以来，钟山县纪委监委积极创新，建立健全信访举报平台，打造信、访、网、电四位一体纪检监察信访举报系统，全方位畅通群众信访举报渠道，积极跑好反腐“第一棒”，努力实现反腐前沿信访举报“无障碍”“全覆盖”。

压实责任，实现举报平台全覆盖。今年年初，该县纪委监委向全县各乡镇、各派驻（出）机构下发通知并召开专题会议，要求2018年全县纪检监察系统网络举报平台、举报电话平台、接待群众来访平台、举报信箱平台实现“全覆盖”。截止目前，全县12个乡镇、13个派驻（出）机构全部链接到“钟山县纪检监察网”“我要举报”平台，实现群众动动手指就可以完成举报事宜；公开全天候举报电话26个；建设完成规范化信访接访室13个；全县安装信访举报信箱235个，覆盖县、乡镇、各派驻单位和116个行政村。

多样宣传，呈现举报方式便民化。通过网站公布、LED屏播放、宣传栏展示、大接访告之等形式，不断加大对纪检监察系统举报平台和信、访、网、电举报方式的宣传，以便有诉求群众选择合适的方式进行举报。同时，该县还结合扶贫领域腐败和作风问题专项治理，向群众发放印有各种举报方式的监督卡1.5万、致党员干部公开信1.5万封；举办公开大接访活动12场次，接访群众4800多人次;张贴《广西深化扶贫领域腐败和作风问题专项治理典型违纪、违法案例警示展典》1500套，覆盖到全县86个县直单位和12个乡镇镇单位及891个村屯，使信、访、网、电举报方式家喻户晓，有效方便了群众。

严查快办，提升信访处理满意率。通过建立分类台账，对实名举报的，根据属地管理要求，转交给相应的部门进行调查处理，对于案件复杂的，实行纪委班子跟踪督办。截止目前，全县通过各种举报平台受理信访举报件共97件，其中来信22件，来访19件，网络举报13件，电话举报2件，上级转办37件，其它2件。收到群众各类举报后，工作人员快速判断，及时登记录入，及时呈批，及时转办，限时办结。目前，已办结28件，其中信访了结25件，诫勉谈话1件10人，立案2件涉及2人。