“看！信访举报宣传窗口公布了举报渠道，还可以对镇领导班子成员和村干部进行点名接访呢！”“这下咱们百姓说话的门路更阳光敞亮了！”在燕塘镇合群村委邓村，村民蒋利平等人在阳光信访举报宣传喷绘前连连点赞“阳光信访平台”。
　　为抓好抓紧“阳光信访平台”各项工作，该镇成立了由镇党政主要领导和纪委书记任组长、纪委班子成员为组员的领导小组，对信访举报渠道和方式、归口管理办法、信访接待流程、群众点名接访等内容结合实际进行了研究，并通过下村张贴喷绘、发放宣传单等形式向群众宣传公布，提高群众对阳光信访举报的知晓率，“晒出”群众反映问题的阳光通道，回答了群众心中长期以来存在的“通过什么渠道说事儿、向哪里说事儿、如何合法反映事儿、如何有效反映事儿”4个疑问。为及时受理结办信访件，该镇成立了镇村两级信访接待室，对受理的信访件按照归口管理办法移交有关部门，并通过镇纪委指导调查、督促结办，实现及时移交、迅速调查、定期督查、及时答复一条龙服务。
　　燕塘镇依托阳光信访平台，架起了联系群众的桥梁和纽带，助推反腐倡廉建设工作深入开展。截至目前，解决群众反映强烈的突出问题10余件，共受理办处群众来信来访6宗，立案2起，查处违纪党员2名。