今年以来，钟山县纪委监委切实发挥信访举报是政治监督第一道关口的作用，严格贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，积极推进新时代纪检监察信访举报工作高质量发展。

畅通举报渠道，做好政治监督“观察哨”。该县纪委监委积极探索信访举报新渠道，逐步完善“来信、来访、来电、网络举报”“四位一体”举报体系，在大力宣传网络举报、12388电话举报等举报方式基础上，创新运用网站拓宽信访举报渠道。通过推广网站举报方式，将“网址+举报二维码”精准链接到本级举报网站，实现扫码举报。同时，充分发挥户外广告、信访举报宣传手册及宣传单等作用，公开举报地址、举报电话、信访举报受理范围等信息，多维度拓宽信访举报渠道，最广泛地收集群众反映问题线索，做好政治监督的前沿观察哨。今年一季度，该县纪委监委印发《钟山县纪检监察机关信访举报指南》（手册）1000本，信访举报宣传单2000份。

澄清不实举报，当好政治生态“护林员”。该县纪委监委全面贯彻落实中共广西壮族自治区纪律检查委员会《纪检监察机关处理失实检举控告和澄清工作办法》，按照干部管理权限开展澄清工作，坚持分级负责、谁核实谁澄清的原则，由处置检举控告的承办部门按照事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合规的要求负责具体实施。今年一季度，印发了《钟山县纪委监委失实检举控告澄清工作方案》，通过会议澄清方式，为3名受到不实举报的党员干部及时澄清正名，保障党员干部的合法权益，激发党员干部担当作为，维护风清气正的政治生态。

化解信访积案，做好社会和谐“稳定器”。该县纪委监委深入贯彻落实中央纪委提出的线索零库存的工作要求，年后第一时间在全县纪检监察机关开展问题线索积案清理工作，及时印发《关于开展问题线索积案清理工作的实施方案》。由信访室、案件监督管理室建立问题线索“总账”、承办部门建立“明细账”进行对账，由分管或联系领导对“账单”线索进行挂牌督办，有效开展信访举报“清零行动”。对长期未结线索采取“亮灯”督办，做到定时对账、实时更新，形成“建账明责任知底数、对账查进度知动态、销账见成效知结果”的工作格局，清仓见底化解信访积案，确保年底实现信访举报“零积压”，为该县营造稳定、和谐的社会环境。